CULTURA CORPORATIVA
Empresa socialmente responsable
Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo, iniciando desde nuestro propio espacio. Creemos firmemente que el éxito empresarial es intrínseco de la responsabilidad social y frente a eso, tenemos la obligación de inspirar a cada uno de nuestros colaboradores a continuar por un camino de sostenibilidad y servicio. Desde nuestras celebraciones y eventos buscamos apoyar fundaciones colombianas comprometidas con el servicio a la comunidad y que se alinean con nuestra cultura corporativa.
Pilares
Calidad
Fomentamos una cultura de mejora continua que implica medir procesos, garantizar diseños seguros y eficientes, y mantener la adaptabilidad al cambio.
Innovación
Identificamos tendencias en el uso de medios de pago y facilitamos el acceso a nuevas herramientas tecnológicas, asegurando su confidencialidad, disponibilidad, integridad, seguridad, soporte y mantenimiento.
Gestión por servicios
Evaluamos la calidad del servicio mediante la percepción y satisfacción de clientes internos y externos. Es crucial integrar a todas las partes interesadas en el proyecto empresarial para asegurar su éxito y cumplimiento de objetivos.
Factor humano
Fortalecemos el trabajo en equipos dinámicos y colaborativos, complementándolos con formación continua y adaptación al cambio. Fomentar los valores fundamentales de la compañía es crucial para mantener un ambiente propicio para el crecimiento y el éxito colectivo.
Rentabilidad
Mantenemos un aumento en la eficiencia de la operación, el cual, se traduce en un incremento de los ingresos anuales, lo que a su vez permite reinvertir en la organización para cumplir con las expectativas y necesidades de nuestras partes interesadas.
Asegurabilidad y gestión del riesgo
Garantizamos el cumplimiento normativo y la seguridad en nuestras operaciones mediante políticas y controles. Cumplimos con SAGRILAFT, SARLAFT, y PTEE, adoptando buenas prácticas según normas internacionales como ISO 27001, 9001, y PCI.
Sostenibilidad
Podemos enfrentar los desafíos actuales del mundo empresarial sin comprometer el bienestar de las futuras generaciones, manteniendo nuestro compromiso con la protección del medio ambiente, el desarrollo social y el crecimiento económico.
